● PSA Bastille - Les agents étaient en grève le 3 mars 2014


Une délégation a été reçue par la direction générale du CASVP à 14h30.

Protocole d'ouverture de la PSA
La direction indique que le protocole a été mal compris et affirme clairement que le principe qui doit s’appliquer est celui de l’ouverture de la PSA par un des six membres de l’encadrement. L’ouverture par un agent doit relever de l’exception : en cas d’impondérable. La direction assure qu’en cas de vol ou de tout autre problème, l’agent ne sera jamais personnellement responsable. La responsabilité du CASVP ou de l’encadrement absent sera alors engagée.

Néanmoins, la direction refuse de renégocier le protocole d'ouverture notamment en indiquant clairement ce qui est affirmé verbalement ce jour et propose qu'un bilan soit fait au CHS de juin 2014. Dans le cas où des difficultés apparaîtraient d'ici là, il serait remis à plat.

Les plannings des encadrants en charge de l'ouverture seront affichés et disponibles sur le réseau.

En ce qui concerne la situation des vigiles (non payés depuis + de 3 mois), la direction déclare rechercher toutes les solutions pour mettre fin à cette situation, mais ne précise pas lesquelles.
La situation de salariés non rémunérés n'est plus acceptable et doit cesser.

Pour La CGT, à l'avenir, et afin d'éviter ce genre de situation, l'embauche de personnel titulaire en charge de la surveillance de la PSA est la solution.

SIAO
Le constat est unanime du côté des travailleurs sociaux, les files actives augmentent à raison d'une nouvelle situation par jour et par TS, alors que l'absence de solutions liée au manque de place d'hébergement et/ou de logement ne permet pas de sortie du dispositif de suivi.
Cette situation amène à des files actives ingérables.
Certains travailleurs sociaux dépassent les 200 personnes en suivi ce qui peut entraîner des délais de rendez-vous à 6 semaines.

Cela relance le débat sur les critères d’accueil et de mise en suivi, ainsi que sur le rôle et les missions de la PSA.

Réponse de la direction : le groupe de travail en cours sur la définition de ces critères devrait bientôt rendre ses conclusions…

Les TS constatent que le SIAO favorise en priorité les associations par rapport aux PSA et demandent un partenariat avec celui-ci. Ils font remarquer qu'il est essentiel que la direction du CASVP recherche des partenariats avec des structures hors SIAO (ADOMA, ADEF, COALLIA, ALFI...)

La direction est d'accord.

Il est demandé que les critères d'accueil en PSA soient revus (salariés en CDI...)
Un groupe de travail sur la domiciliation devrait rendre ses conclusions très prochainement.

Des questions récurrentes n'ont toujours pas de réponses : qui doit être reçu à la PSA ? Quelles sont les missions précises de la PSA ?

Secrétariat du service social
L'absence de secrétariat social du fait d'un effectif insuffisant pèse lourdement sur les agents.
La direction n'a aucune solution et met en avant la difficulté de recruter en PSA.

Aides légales
Sur un effectif de 5 personnes, seules 3 personnes sont présentes à ce jour.

1 agent en maladie devrait reprendre en mi-temps thérapeutique pour 3 mois au 1/04/2014.
Le poste vacant d’adjoint administratif est requalifié en poste de secrétaire administratif. Cet agent dirigerait le service des aides légales et assurerait le rôle personne ressource du service des aides légales de Bastille et Chemin vert (diffusion de l'information, veille juridique...), voire de Belleville...

La direction est incapable de nous dire précisément le temps qui sera dévolu à ces missions extérieures à la PSA Bastille. Elle ne peut pas nous dire non plus si cet agent instruira les prestations d'aides légales comme ses collègues... Cependant, pour la direction, ces nouvelles fonctions ne justifieraient pas la création d’un autre poste.

Nous attendons donc une clarification très précise des missions de ce collègue.

Comme cet agent n'est pas encore recruté et que son arrivée risque de prendre du temps, nous demandons en attente que l'équipe d'intervention soit sollicitée au plus vite compte tenu de la charge de travail du service.

La direction promet d'examiner cette demande au plus vite. D’autant plus que la proposition d’engager un agent contractuel (pour 3mois) n’a pas été retenue.

Standard
Nous avons pris acte de la création d'un poste (½ temps standard, ½ temps secrétariat) afin de soulager la standardiste qui est épuisée.

En attente du recrutement de l'agent en question, qui risque de durer, nous demandons l’embauche d'un agent en CDD de 3 mois au 1/04/2014.

La direction réserve sa réponse, mais s’engage à revoir la question des travaux pour le réaménagement du standard/secrétariat et à faire venir le BRP pour les conditions spécifiques liées au poste de la standardiste.

Primes
Les primes sont accordées sans transparence et les agents revendiquent que les règles du jeu soient connues de tous : critères d'attribution, taux moyens des primes...

La direction déclare avoir rééquilibré les primes des agents de la PSA en augmentant fortement, en décembre 2013 les agents qui percevaient des primes au rabais.

En qui concerne la transparence qui passe par la communication des taux moyens, sur tous les grades, c'est un refus de communiquer qui nous est opposé.


NBI
La CGT pointe la différence de traitement entre les agents arrivés à la PSA à compter du 1/11/2007 qui perçoivent 18 points de NBI et les autres en fonction à la PSA avant le 1/11/2007 qui perçoivent 23 points (catégorie B).

La direction fait mine d'ignorer cette iniquité. Nous demandons qu'il y soit mis fin et que 23 points soient attribués à tous les agents de la PSA (B et C).

Avancement de grade
Les agents constatent qu'il y a moins d'agents promus à la PSA Bastille (adjoints administratifs, assistants sociaux) comparé aux autres établissements et demandent à la direction de rétablir l'équilibre.

En ce qui concerne les propositions d'avancement de grade, nous demandons que lors de l'entretien de notation, chaque agent promouvable soit informé de la proposition à l'avancement émise par la direction de la PSA et qu'elle lui soit expliquée.

La direction est d'accord.

Chicago
Sur ce point, la direction a trouvé l'attaque dans le tract de la CGT mesquine. Seuls 3 agents de la SDSLE feraient ce voyage, seraient logés chez l'habitant, voyageraient en charter et ne chômeraient pas...

Question mesquinerie, nous notons que la dotation vestimentaire 180€ / an a été enlevée aux agents d'accueil sans sommation et que la NBI pour les agents arrivés à la PSA à compter du 1/11/2007 réduite de 5 points (23€)...

Départ de Mme Royer
Mme Royer part en mai 2014 et aucun remplaçant n'a été trouvé à ce jour.

Conclusion
Les agents demandent un retour explicatif en réunion, à la PSA, des points évoqués lors de l'audience.

Accord de la direction pour début avril 2014.