À l’heure de la démarche qualité et de la labellisation, il faut tout quantifier, évaluer, organiser, coordonner, rationaliser entraînant les salariés dans une compétition généralisée…
Répondre plus vite au téléphone, recevoir sous le contrôle de «Poupi» et bientôt de «Super Poupi» qui va comptabiliser à la seconde près le temps de réception et de constitution d’un dossier va nécessiter une énergie de tous les instants que nous ne pourrons pas assumer.
Ce système est en train de nous fabriquer un monde du travail impossible où il faut faire toujours plus avec moins avec au bout une évaluation et une prime de fonction et de résultats qui va nous mettre en concurrence les uns contre les autres.
