Le vendredi 10 juin 2022, les agents des services accueil et prestations du CASVP 17 accompagnés par la CGT ont été reçus par la direction, dans le cadre du préavis de grève déposé pour le lundi 13 juin 2022.
Direction : Monsieur Jim BOSSARD Sous-Direction des Territoires, Monsieur JeanBaptiste LARIBLE adjoint à la Sous-Direction des Territoires, Madame Laurence BODEAU Directrice du CASVP 17, Madame Françoise GOLEBIEWSKI adjointe à la Directrice du CASVP 17.Pour la CGT : Madame Delly DELYON, Monsieur Claude MENEC
Agents du CASVP 17 : Madame Diala DINGIVAL (accueil), Madame Yvonne GUILLAUME, Madame Martine GAILLOT, Madame Catherine AUGUSTINE (service prestations - ancien PRH)
Conditions de travail et d’accueil :
Du fait de plusieurs postes vacants, les agents sont en grande souffrance. Il n’y a pas de salle d’attente pour les usagers !
L’arrivée de 2 agents est prévue au service d’accès aux droits (1 responsable adjoint en septembre et 1 agent en août).
Accueil :
Suite à la nomination d’un adjoint administratif du service d'accès aux droits au grade de secrétaire administratif le poste d'adjoint administratif est redéployé vers un 4ème poste à l'accueil (fiche de poste en cours).
Télétravail :
Pour l’accueil il y aura la possibilité d'une journée en fonction de l’effectif et de l’installation du dispositif téléphonique adapté.
Professionnalisation des fonctions « Accès aux droits » et modalités de passage des agents en catégorie B :
La possibilité de passage en catégorie B pour les agents de l’accès aux droits est en attente de l’arbitrage de la ville de Paris (décision et modalités de mise en place en septembre).
Formations professionnelles :
L’administration nous assure que les formations métiers pour les nouveaux arrivants seront effectuées.
NBI :
Maintien jusqu’en décembre 2022 pour tous les bénéficiaires.
Pour les agents qui ne recevront plus le public et instruiront les dossiers, la CGT demande l’ouverture d’une négociation car il est hors de question que des agents perdent du pouvoir d’achat suite à une réorganisation qu’ils n’ont pas souhaitée.
Pour les nouveaux arrivants, il n’y aura plus de NBI sauf s’il y a une réception du public à plus de 50% (physique et téléphonique).
Accueil loisirs :
Les usagers prendront à nouveau des tickets pour retirer les prestations loisirs «invitations-voyage...UPP» uniquement (afin de diminuer le flux à l’accueil et éviter une longue attente aux usagers).
Logiciels :
Constat de lenteur et ou d’arrêts récurrents des logiciels (Géodes, Piaf etc…).
Le SOI est conscient du problème. Différentes études sont en cours afin de le résoudre.
Travaux accueil :
Début des travaux prévu à partir du printemps 2023 pour une durée d' 1 an et demi environ.
ENAD :
ENAD :
L’agent ira certainement au RDC pour laisser la place à l’accès aux droits. Visite de Monsieur Jim BOSSARD au CASVP 17 prévue le mardi 28 juin l’après-midi afin de voir les locaux et les difficultés rencontrées par les agents.
Vérifications des dossiers instruits par les agents du service Prestations :
La consigne est un contrôle aléatoire.
Renforts :
L’embauche de contractuels et l’intervention de l’équipe d’intervention sont prévus sur les postes vacants en attente de recrutements pérennes.
Fiches de postes :
Les fiches de postes seront adaptées aux fonctions.
Congés Bonifiés et remplacement des agents d'accueil pour cet été :
Une demande pour un agent de l’équipe d’intervention doit être faite et éventuellement la secrétaire de la direction locale pourra aider l’accueil.
👉 Amélioration des conditions de travail
👉 Créations de postes
👉 Embauches pérennes
👉 Rémunérations...
Pour les oubliés d’un Ségur mal négocié et signé à la va vite, la CGT revendique une prime de revalorisation correspondant à une hausse de 49 points d’indice majoré, soit 183 euros net, avec effet rétroactif au 1er avril 2022.
Augmenter les salaires, embaucher massivement et réduire le temps de travail, c’est :
👉 Mieux faire son travail
👉 Améliorer le lien social
👉 Rendre attractif le secteur administratif
👉 Diminuer les arrêts de travail et donc diminuer l’absentéisme.
👉 Réduire la souffrance au travail
Vérifications des dossiers instruits par les agents du service Prestations :
La consigne est un contrôle aléatoire.
Renforts :
L’embauche de contractuels et l’intervention de l’équipe d’intervention sont prévus sur les postes vacants en attente de recrutements pérennes.
Fiches de postes :
Les fiches de postes seront adaptées aux fonctions.
Congés Bonifiés et remplacement des agents d'accueil pour cet été :
Une demande pour un agent de l’équipe d’intervention doit être faite et éventuellement la secrétaire de la direction locale pourra aider l’accueil.
RESTONS MOBILISES ET ATTENTIFS, SOYONS EXIGEANTS !
👉 Amélioration des conditions de travail
👉 Créations de postes
👉 Embauches pérennes
👉 Rémunérations...
Pour les oubliés d’un Ségur mal négocié et signé à la va vite, la CGT revendique une prime de revalorisation correspondant à une hausse de 49 points d’indice majoré, soit 183 euros net, avec effet rétroactif au 1er avril 2022.
Augmenter les salaires, embaucher massivement et réduire le temps de travail, c’est :
👉 Mieux faire son travail
👉 Améliorer le lien social
👉 Rendre attractif le secteur administratif
👉 Diminuer les arrêts de travail et donc diminuer l’absentéisme.
👉 Réduire la souffrance au travail
Intensifions la lutte !
Voir aussi
👉 183€ pour tous ! (lien...)
🚩 URGENCE POUVOIR D’ACHAT : Trois mesures indispensables dès le 1er juillet 2022 (lien...)