RECEPTION A FLUX TENDU, POLYVALENCE DE FONCTIONS, FUSION des SERVICES, REORGANISATIONS IMPOSEES, HORAIRES VARIABLES REDUITS…
La chasse aux effectifs est ouverte. Elle va entraîner une dégradation des conditions de travail.
ÊTES-VOUS D’ACCORD
POUR FAIRE DU CHIFFRE ?
AG le VENDREDI 22 JANVIER 2010
de 14H30 à 17 H
Bourse du travail
Salle Eugène Pottier
3, rue du château d’eau
75010 - Métro : République
(Réunion autorisée sur le temps de travail, pour tous les agents des sections et des PSA, temps de la réunion plus les délais de route)
Un seul constat :
- Les conditions de travail se détériorent, nos métiers, nos fonctions, les fiches de postes sont de plus en plus remises en question, le solde des primes versé en décembre 2009 a été revu à la baisse…
- La réception à flux tendu est en cours d’instauration dans les services et tendrait à devenir la norme…
- Il s’agit en fait ni plus ni moins d’imposer une réorganisation des services sans concertation fut-elle réglementaire, ni avec les personnels ni avec leurs représentants...Pour la direction du CASVP, il faut recevoir toujours plus, le plus vite possible, avec moins de personnel, sans tenir compte de l’aspect social de nos métiers.
Les redéploiements, les réceptions à flux tendu et les mobilités imposés vont avoir pour conséquences :
- Une surcharge évidente de travail, le but étant de réduire les effectifs (1 départ en retraite sur 2 ne sont pas remplacés).
- Une augmentation du stress et des tensions.
Recevoir sur rendez-vous, c’est se donner le temps d’examiner correctement la situation et l’accès aux droits de l’usager.
Recevoir à flux tendu, c’est générer du stress et des tensions puisque les entretiens sont limités parce que déterminés par la file d’attente, C’EST INACCEPTABLE !.
Pour la CGT, la dégradation du contexte social, la création de nouvelles aides, l’augmentation de celles consacrées à la solidarité, l'introduction de la performance et de l'évaluation dans le travail social va faire peser sur les personnels une pression considérable qui va altérer des conditions de travail déjà très difficiles.
QU’EN SERA-T-IL
POUR 2011…2012…2013…2014 ?
POUR 2011…2012…2013…2014 ?
NE LAISSONS PAS DETRUIRE NOS CONDITIONS DE TRAVAIL, REAGISSONS !
LES FUSIONS DE SERVICES AU CASVP
Des postes ont déjà été supprimés dans les sections lors de réorganisations internes de services et lors de départs à la retraite…
Le CASVP s'en défend, les effectifs réglementaires resteraient stables…
Néanmoins, la Direction Générale et la Mairie de Paris refusent de communiquer les effectifs réels par établissement.
- C'est donc qu'il y a quelque chose à cacher.
- C’est donc qu’il y a de nombreux postes budgétaires non pourvus.
La CGT constate que des services sont fusionnés, des agents déplacés, des missions recadrées, sans aucune concertation avec les organisations syndicales.
Nous avons bien entendu Olga TROSTIANSKY adjointe au Maire de Paris chargée du CASVP nous dire le 15 décembre 2009 en audience que des réorganisations internes de services ne justifiaient pas l’avis du CTP (comité technique paritaire). Mais nous assistons à des réorganisations de grande ampleur larvées. On réorganise un service dans une section, on fusionne plusieurs services, on expérimente à l'échelon local et on répercute ensuite cette réorganisation vers d'autres sections. On touche ainsi à la réorganisation générale du travail sans que les organisations syndicales et les salariés n'aient leur mot à dire.
Le dialogue social est de ce fait totalement rompu puisqu'il n'y a plus d'expression des salariés sur l’organisation du travail, sur le contenu et sur les conditions d'exercice du travail.
Nous sommes dans la logique de la chasse aux effectifs (non remplacement des départs à la retraite, suppression de postes) et de la diminution de la masse salariale (l'exemple de la déqualification des postes de SA en adjoints administratifs est flagrant)...
Nous assistons à des changements d'organisation du travail contradictoires puisqu’il fallait il n'y a pas si longtemps organiser le travail par pôles (PA/PH, FAMILLES, ISOLES). Maintenant, on nous fait savoir qu'il faut s'orienter vers une logique de guichet et de réception à flux tendu...
Ces réorganisations vont aussi peser lourdement sur les chefs de service à qui on demande de s'adapter et donc d'adapter les conditions de travail des salariés.
Injonction faites aux chefs de services de réorganiser, de fixer des objectifs à leurs équipes dans ce cadre et avec pour conséquences un isolement de ceux-ci des salariés qu'ils auront pressurisés un peu plus au nom de la performance et au détriment de la qualité du travail.
Tout cela va entraîner une dégradation du travail et des relations sociales avec l'encadrement. Le CASVP n'a pas besoin de cela quand déjà tout se délite.
La CGT note une montée de la souffrance au travail dans tous les services.
Le fond du problème, c'est le choix d'organisation du travail sans prise en compte des dimensions humaines de ce travail.
Quelle est la place de la DRH dans ces réorganisations ? Qui réfléchit à donner du sens au travail ?...
La dimension gestionnaire a pris le pas sur la dimension humaine. Des dispositifs de contrôle et d’évaluation des performances se mettent en place. Les résultats chiffrés induisent une pression permanente et l’évaluation individualisée nie l’engagement collectif.
Nous assistons à une intensification du travail, une multiplication des contraintes, à la suppression des temps « improductifs », à l’isolement des salariés qui sont en permanence débordés.
NE LAISSONS PAS FAIRE, la réflexion actuelle ne doit pas se limiter au court terme, à l’urgence, au toujours plus et à l’adaptabilité …
