● Séminaires des cadres du Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris - « Tendons l’oreille »

« Le numérique sera une dictature » 
Jean-Luc Godard 2013

Les Big datas ou mégadonnées (Google, Apple, Facebook, Tweeter, Amazon…), ce sont toutes les informations personnelles que nous envoyons (courriels, SMS, achats en ligne, localisation GPS, consultations internet…). 

Elles entraînent un contrôle numérique de nos vies, un espionnage autorisé.

Au croisement de notre vie personnelle et de notre vie professionnelle, Orange, Yahoo, Cisco, Intel ou encore IBM engrangent eux aussi des mégadonnées.

La dématérialisation et la numérisation de nos activités professionnelles vont engraisser chaque jour un peu plus ces big datas pour mieux nous contrôler, poser des normes de travail toujours plus standardisées, nous asservir en générant la surveillance et le contrôle, le tout avec la bénédiction de notre employeur, la direction du CASVP qui en a fait l’apologie lors d’un séminaire des cadres en novembre 2016.

Watson va entrer au CASVP ?

Bien loin de l'ami du célèbre détective, Watson est un programme informatique d'intelligence artificielle conçu par IBM. « IBM Watson est un système cognitif capable de comprendre les données, d’en tirer des enseignements et de les utiliser pour raisonner. »

Au séminaire des cadres de décembre 2016, la direction du CASVP invite Pierre Lhoste directeur de la division analytics d’IBM à faire la promo de Watson aux cadres du CASVP :

« Nous parlons d'intelligence augmentée. Nous avons la conviction que ces systèmes cognitifs viennent en complément de l'Homme. Les systèmes cognitifs sont doués pour localiser une information, analyser de gigantesques volumes de données, identifier des « patterns » / trouver des « commonalités » ou corrélations, éliminer les biais, ... Les systèmes cognitifs justifient les réponses qu'ils apportent... »

Il faut savoir que Pierre Lhoste a participé aux travaux de l’Institut Montaigne sur la réforme de l’Administration. ll est membre de la Commission Réduction de la Dépense Publique du MEDEF auprès d’Anne-Marie Couderc et Michel Pébereau en charge du rapport de la Commission...

Qu’en pensent nos cadres à l’issue du séminaire ?
(88 cadres ont répondu au questionnaire de la direction) 
  • 90% des participants sont satisfaits des interventions portant sur le CASVP à l’ère du numérique.
  • 77% pensent que les choix des thématiques abordées le matin (table ronde et intervention de Pierre Lhoste confondues) sont pertinents.
  • 86% des cadres ont apprécié la première partie consacrée au jeu du Bingo !!!
  • 93% des répondants sont satisfaits de la partie consacrée au World Café !!!
  • 92% des cadres s’accordent à dire que le séminaire permet de débattre des sujets les concernant directement et contribue à faire vivre la communauté des cadres du CASVP...

A la CGT nous pensons que nous allons vers une société de contrôle sans équivalent.

Nous devons donc résister de toutes nos forces à toutes ces formes de violences qui nous sont faites (démarche qualité, labellisation, cyber surveillance, évaluation, contrats d’objectifs…). Elles nous entraînent vers l’aliénation technologique, l’épuisement professionnel, la perte du sens de notre travail et l’envahissement de nos vies.

Depuis la mise en place des systèmes informatiques au CASVP dont PIAF a été le précurseur en matière de contrôle du travail en temps réel, les agents n’ont aucun accès aux données informatiques recueillies sur leur activité, ni sur la manière dont elle est mesurée par la direction.

L’agrément CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) pour SIRIUS en test à la 13ème et à la PSA Gauthey n’est pas communiqué alors que ce logiciel va contrôler notre activité tout au long de la journée et chronométrer à la seconde près les temps de réception.

Une chape de plomb est posée sur la communication aux agents...

Paradoxe, le CASVP ouvrirait sa base de données aux Big datas !!!