● Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris - Excel comme outil de contrôle des salariés


A l'heure où l'outil informatique prend la place de l'humain et entraîne la destruction de centaines d'emplois par jour, nous devons être extrêmement vigilants.

Le contrôle exercé sur nos vies et sur nos conditions de travail, par l'informatique, pour réduire les coûts de fonctionnement des services doit nous interroger.



EXCEL COMME OUTIL DE CONTRÔLE...
La CGT dénonce

Le dénommé « POUPI », programme de la Maison-CASVP sur Excel sévit dans la plupart des sections. Sous couvert de « la démarche qualité », il contrôle à la seconde près les temps de réception des agents ainsi que le nombre d'usagers qu'ils ont reçu.

► Que deviennent ces données ?
► Par qui sont-elles gérées, comment et pourquoi ?
► Quel regard a la CNIL sur ces fichiers que le CASVP nous assurait ne pas garder en mémoire, mais qu'il utilise quand bon lui semble pour pointer du doigt le rendement jugé insuffisant de tel ou tel agent ?

Demain la caméra de surveillance dans chaque bureau ne sera plus du domaine de la science fiction.

► Évaluation individuelle et permanente des agents au travers de statistiques basées uniquement sur le chiffre 
► Réception à flux tendu ;
► Démarche qualité inspirée de la gestion privée ;
► Multiplication des contrôles informatiques du travail...

Dans le contexte d'une situation sociale aggravée, d'une dégradation des conditions de travail et d'une remise en cause du travail collectif par la tyrannie de la mesure et du contrôle individuel, nous ne devons pas hésiter à dénoncer tous les abus et les dysfonctionnements à ce sujet.

Faîtes remonter vos témoignages par la messagerie, ils nous serons précieux pour agir !

* La CGT ne révèle jamais ses sources d'information et respecte toujours la confidentialité sur les situations qui lui sont communiquées.

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