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Le 8 juillet 2013, La CGT lançait
un questionnaire sur la
réorganisation des services, la démarche qualité, la
labellisation.
Réplique immédiate de la SDIS, le
9 juillet 2013 qui publie les résultats du questionnaire qu'elle a lancé le 19
juin 2013.
383 agents ont
répondu
- 21 de cat A,
- 200 de cat B,
- 163 de cat C.
La CGT note que seulement 163
agents de catégorie C ont répondu à ce questionnaire (certainement par manque de
temps et compte tenu du peu de temps laissé pour
répondre).
Pour la CGT, ce
qui en ressort touche à l'essentiel, l'accueil
:
- 70% estiment que la fonction
d'agent d'accueil n'est pas reconnue.
- 85% estiment que l'accueil de
public et l'accueil téléphonique sont
incompatibles.
La
CGT vous communique les résultats à ce jour (9/07/2013 – 115 réponses) du
questionnaire qu'elle a lancé le 8/07/2013 (pdf en pièce jointe) et incite les
collègues qui n'ont pas répondu à le faire avant le
15/09/2013.
