Comme sur l’agenda social n’apparaissait pas cette réunion, la CGT a demandé les raisons de cette déprogrammation (pas de réponse…).
Lors du comité technique du 23 mars 2018, la CGT a interpellé la Présidente Mme Léa FILOCHE Conseillère déléguée chargée des solidarités auprès de l’Adjointe à la Mairie en charge des solidarités, de la lutte contre l’exclusion, de l’accueil des réfugiés et de la protection de l’enfance.
Nos revendications se portaient sur l’assignation à résidence des gardiennes et sur la profession des gardiennes.
Mme la directrice Adjointe du CASVP nous a rétorqué « j’ai visité beaucoup de prisons et ce que vivent les gardiennes ne sont pas comparables… ».
La CGT a expliqué la différence entre une astreinte et une assignation.
La CGT a mis en avant le fait que selon la législation sur les astreintes, le gardien a l'obligation de demeurer à son domicile ou à proximité.
Devant notre pugnacité, la Présidente Mme. FILOCHE a souhaité que pour le prochain comité technique la question des gardiennes du CASVP soit étudiée.
La CGT a contraint le CASVP a accélérer l’écriture du nouveau règlement.
Par conséquent le 17 mai 2018 s’est tenue la 2ème réunion sur le nouveau règlement des gardiennes de résidence appartement.
CALENDRIER DE TRAVAIL
Réunion du 17 mai 2018
Thématique : relation aux résidents / conditions matérielles de travail
Réunion en septembre 2018
Thématique : présentation des livrables et du dossier qui sera soumis au comité technique du 2ème semestre (avant le 25 octobre 2018).
Il y aura une note de service d’accompagnement pour la mise en application de ce nouveau cadre réglementaire, après la délibération du Conseil d’Administration.
THÉMATIQUE : RELATION AUX RÉSIDENTS ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Un chargé de mission rattaché auprès de Mme La Sous-directrice des interventions Sociales :
Mr. DAVID Patrick en collaboration avec le SAAD (service pour la vie à domicile) et le SDSPA (Sous-direction des services aux personnes âgées).
Les pistes envisagées par Mr. DAVID sont :
- La photo de la population accueillie
- Le déploiement de la demande jusqu’à l’entrée
- Les droits en résidence appartement
- L’accès aux ateliers loisirs
- L’accompagnement social
- Le gardien
- Les psychologues
- L’endettement
- Les gestes qui sauvent
- La prévention des punaises de lit
- La procédure d’expulsion
- La perte d’autonomie et les situations de Diogène
- L’incivilité
- Les successions
- Le suivi des travaux
- Les suivis des résidents de banlieue
- La prévention du risque incendie
- L’hygiène, la santé et la sécurité au travail (gestes et postures, prévention des troubles musculo-squelettiques)
Un bilan de l’organisation du fonctionnement des résidences pour répondre aux besoins des usagers sera fait.
L’état des lieux sera rendu pour juillet 2018.
Commentaires de la CGT
Ce diagnostic est une bonne chose, mais la CGT a bien compris que le CASVP n’a pas anticipé les problèmes des gardiennes.
Depuis la mi-janvier 2018 nous avons fait parvenir nos revendications.
Nous sommes fin mai 2018 et la thématique sur la relation aux résidents n’a pas avancé.
Le CASVP ne fait que commencer à lister les problèmes…
L’état des lieux, tout le monde le connait.
EST-CE QUE LES PERSONNES ÂGÉES QUI HABITENT EN RÉSIDENCE APPARTEMENT SONT AUTONOMES ? LA RÉPONSE EST NON.
Pour le CASVP, la perte d’autonomie ne se résume qu’aux bénéficiaires de l’APA.
Est considérée comme une perte d’autonomie, une résidente qui ponctuellement ou quotidiennement ne peut se déplacer en toute sécurité dans son logement :
- Se lever de son lit, de son fauteuil.
- Se faire à manger.
- Aller aux toilettes.
- Se laver.
- Ouvrir sa porte d’entrée.
- Les petits bobos de la vie (grippe, sciatique, lumbago).
- Les Diogène.
- Les maladies incurables (cancer, Alzheimer, Parkinson…).
- La fin de vie en résidence.
- En urgence aller à la pharmacie, faire les courses.
Si un résident est dans l’incapacité de se tenir debout, le CASVP n’a aucune solution pour lui venir en aide, c’est à la gardienne d’assumer ce handicap.
Il y a un problème de probité, cela représente 30% du travail d’une gardienne et rien n’est mentionné dans sa fiche de poste.
En somme c’est du bénévolat.
La CGT veut que ces tâches soient mentionnées sur la fiche de poste.
Sur l’absence de suivi social, la CGT a été très ferme.
La gestion des dossiers est une calamité.
Lorsqu’une gardienne alerte la direction sur un problème grave, il se passe plus de 30 jours avant qu’une assistante sociale gère l’affaire.
Il y a 10 ans, il fallait 72h…
N’oublions pas que nous gérons des êtres humains.
FORMATION
Pour 2019, il y aura un plan de formation VAE gardien d’immeuble (validation des acquis de l’expérience).
Les gardiennes font très peu de formation car elles doivent enchaîner les astreintes et les journées de formation, dans ces conditions, il faut vraiment être motivé.
En 2017 sur 3 061 610€ alloués en crédit formation seulement 49% ont été consommés et 1 549 915€ sont retournés dans les caisses de la Ville.
Les raisons qui amènent les gardiennes à boycotter les formations sont :
- Le surmenage, l’enchaînement des jours et des nuits.
- Le refus des demandes par le CASVP.
- Les gardiennes sont intéressées par les formations Word, Excel.
Pour pouvoir y accéder c’est le parcours du combattant.
Commentaires de la CGT
Cela fait plus de 15 ans que la CGT réclame la VAE pour les gardiennes, mieux vaut tard que jamais.
Le refus du CASVP de considérer une journée de formation comme une journée de congé amène les gardiennes à refuser de se former.
C’est une des raisons de l’échec du plan de formation du CASVP.
SORTIES PENDANT L’ASTREINTE
Mr. LEFILLIATRE répondra nominativement à toutes les personnes qui ont adressé un courrier au CASVP à savoir :
- La lettre de Maryline sur la sortie des gardiennes pendant l’astreinte.
- La lettre de dédommagement adressée à Mme POUYOL.
Dotation des gardiens en équipement de matériel mobile : test de matériel au premier semestre 2018 pour généralisation au second semestre.
Commentaires de la CGT
Sur cette question aucune négociation n’est possible, la loi dit clairement que la gardienne peut sortir en astreinte.
Cet abus de pouvoir a assez duré, les gardiennes qui souhaitent sortir le peuvent et ce dès maintenant.
Aucune sanction ne pourra être prise à l’encontre de la gardienne.
Si toutefois il y a un problème, c’est le CASVP qui assumera.
Si le CASVP vous mets la pression, n’hésitez pas à contacter la CGT.
Quel arrondissement choisi, pour l’essai ????
SORTIES DES POUBELLES
A été négocié par le CASVP, qu’une société prenne le relais pour les sorties de poubelles.
Lorsqu’il y a 3 jours consécutifs sans sorties de poubelles, la gardienne demande à sa gestion
que la société, lui sorte ses poubelles.
Exemple : samedi, dimanche et lundi férié, la société sortira les poubelles dimanche.
C’est à la gardienne d’insister auprès de la gestion pour que ce service se mette en place.
LES ABSENCES COMPTANT COMME DU TRAVAIL EFFECTIF
- Congé de formation
- Journées syndicales
- Récupération d’heures
Congé de formation, le CASVP campe sur ses positions, l’astreinte doit être faîte.
Journée de décharge syndicale, Mr. LEFILLIATRE a pris note des demandes de la CGT.
Récupération d’heures, pas d’astreinte puisque c’est un congé.
Commentaires de la CGT
Sur le congé de formation et décharge syndicale, ces journées ont toujours été assimilées à des jours de congé et donc pas d’astreinte (extrait du règlement ARTT) : « Le gardien lorsqu’il prend un ou plusieurs JRTT, n’est pas tenu à l’astreinte de fin de journée ou de nuit qui aurait succédé à son temps de travail s’il avait été en service ».
Les gardiennes font en moyenne 2 jours de formation tous les 2 ans, cela représente 20€…
Si toutefois, le CASVP ne cède pas, les gardiennes réclameront les 2h de pause par jour.
Pour 2 jours en moyenne :
- 2h x 2 jours = 4h x 13€ = 52€ (selon l’indice de la gardienne),
- ou 4h de récupération.
En comparaison, 2 astreintes x 10,05€ = 20€10
Cela va coûter plus cher au CASVP.
LES PROBLÈMES DES GARDIENNES DE LA 19ème SECTION
- Les gardiennes de la 19ème section font 40h au lieu de 39h.
- Mr. LEFILLIATRE a dit que ce n’était pas illégal et que ce problème sera réglé dans le nouveau règlement.
- Le non-paiement des heures supplémentaires, Mme la directrice de la 19ème section a certifié que les heures supplémentaires étaient payées.
Commentaires de la CGT
Le cycle de travail des gardiens est établi sur une durée d’une semaine de 39 heures de travail réparties sur 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Compte tenu de cette amplitude horaire hebdomadaire, les agents bénéficient de 22 JRTT (extrait de la délibération du conseil d’administration du 26-12-01).
Depuis le 30-05-18, les gardiennes de la 19ème sont au 39h.
Le CASVP doit toujours 26 jours aux gardiennes de la 19ème, il va falloir régulariser la situation.
Les gardiennes de la 19ème qui souhaitent se faire rembourser doivent écrire à
Mme POUYOL, puisque la directrice de la 19ème se dit incompétente sur cette question :
- 41 semaines x 1h15 x 4 ans = 205h = 26 jours de congé (récupération). OU
- 41 semaines x 1h x 4 ans = 164h (code 400 pour un paiement).
Mensonge de Mme la directrice de la 19ème section, elle ne paie pas les heures supplémentaires, cela fait un an que j’essaie de faire comprendre au responsable des ressources humaines de la 19ème que les heures sont payées au CASVP…
MUTUALISATION DE 2 RÉSIDENCES PENDANT LES CONGÉS
Sur ce sujet, Mr. JOLIVET a été très vague, pour l’instant ce n’est pas d’actualité.
Commentaires de la CGT
C’est un non catégorique, il est hors de question qu’une gardienne se balade dans les rues de Paris à 2h du matin.
Risque :
- D’agressions physiques
- D’agressions sexuelles
- D’accident de la route
- D’accident de trajet (chute, neige, etc.)
La gardienne ne va pas réveiller en pleine nuit son bébé et ses jeunes enfants, les habiller, les emmener avec elle, pour solutionner le problème de la résidence voisine.
On ne laisse pas des enfants sans surveillance la nuit chez soi, donc on invoquera le droit de retrait.
HORAIRES DE PAUSE IMPOSÉES
Il n’y aura pas d’horaires de pauses imposées par Diderot.
Ça sera une concertation avec les responsables de section.
CE QUI COINCE
Le problème est que le CASVP dicte sa feuille de route et décide des thèmes à aborder.
On ne parle pas :
- Des gardiens suppléants.
- De l’illégalité du paiement en plusieurs fois des gardiens suppléants sur les mois de mai à décembre 2018, ce n’est pas un crédit.
- Du dédommagement de l’assignation à résidence des gardiens remplaçants, en plus ils ne sont pas dans leurs résidences principales, une prime de « privation de liberté » d’un montant de 50€ par jour, voir un paiement en heures effectives.
- Des gardiens vacataires des résidences services qui n’ont pas les 2h de pause le dimanche.
- Des gardiennes de résidence service. Pour le CASVP, elles ne sont pas concernées. Ce sont des gardiennes au même titre que les gardiennes des résidences appartement, donc on a tous le même statut.
Si le CASVP refuse, il devra payer une prime de « privation de liberté » de 600€ mensuelle à chaque gardienne.
- Que la gardienne ne cumule pas un emploi d’agent de ménage et de gardienne.
- Sur l’astreinte « les 10mn à pied », négatif au minimum c’est 30mn comme l’usage se fait partout ailleurs sans contrainte supplémentaire.
- Une prime pour les gardiennes qui ont plus de 50 locataires.
- Une aide aux impôts locaux pour celles qui paient plus de 1000€.
- De la rétroactivité des 40 heures par semaine au lieu des 39 heures pour les gardiennes de la 19ème section (4 années). De la rétroactivité des heures supplémentaires non payées sur 4 années. Du dédommagement de l’assignation à résidence, alors que l’on était en astreinte, nous voulons une prime de « privation de liberté » d’un montant de 30€ par jour (abus de pouvoir).
- Il y a 2 ans nous sommes passés de 5 passages de la société de nettoyage à 1 passage. 2 passages seraient une bonne chose.
- Remboursement des 2h de pauses, pour les gardiennes qui ont fait des formations et ont dû faire des journées continus.
- Pour un départ à la retraite, que la gardienne soit prioritaire pour se loger dans un logement de la ville de Paris (que cela soit inscrit sur le statut).
De notre mobilisation dans les prochains mois, va dépendre nos conditions de travail à venir.
Pour la CGT
Le délégué syndical CGT Martine Patrick
en charge des gardiens de résidence
