 |
Malgré une AG le 13 novembre que a rassemblé plus de 45 agents des accueils parisiens, à l'occasion de laquelle presque tous les arrondissements étalent représentés y compris les PSA, la direction refuse toujours d'entendre les difficultés remontées par les professionnels. Invoquant même avoir de leur côté des retours positifs du terrain. Pourquoi
pas ? Ce n'est pas une raison pour annuler les problèmes remontrés
!
L'intersyndicale insiste et persiste :
- Toujours trop de postes vacants, dont les fiches de postes ne sont pas toujours diffusées, des départs non remplacés, des temps partiels et des mi-temps thérapeutiques non compensés
- Des montées en compétence et de nouvelles missions sans formation
- Une fluidité du parcours affichée sur le papier mais démentie dans les faits pour les usagers et pour les professionnels
- Des salles d'attente saturées, des usagers attendant parfois 3 heures pour être reçus
- Un délai d'attente avant l'accompagnement en PSA toujours plus long
- Une perte de sens qui affecte et démotive de très nombreux agents
- Des outils plus nombreux, remaniés mais souvent inefficaces ou en panne
- Un clivage qui tend à s'installer entre les agents (SMS. TS et agents d'accueil) et entre les structures (PSA, ESI, MDS) tandis que la communication est de plus en plus soumise à des protocoles alourdis.
Il a été quand même obtenu lors de l'audience du 15 décembre 2025 :
- La mise en place, pour les TS d'accueil, d'une réunion bimestrielle en central.
- le rappel à toutes les MDS d'une demi-journée de fermeture par mois pour que les collègues puissent prendre le temps de communiquer et créer ensemble un fonctionnement de travail adapté
- Il a été confirmé qu'une fois l'accord du BISP (Bureau de l’Inclusion Sociale et des Parcours) pour un passage en PSA, les TS d'accueils des MDS ne faisaient pas l'intérim.
Mais cela ne suffit évidemment pas :
Les
effectifs doivent être augmentés. repensés.
les moyens matériels
également !
Le parcours fluidifié et simplifié !
La reconnaissance du travail réalisé doit passer par un engagement
de revalorisation du RIFSEEP, sinon des primes.
En 2023. la Direction s'est engagée à revaloriser
l'ensemble des primes de la filière sociale (SMS,.ASE, CSE).
A ce jour. cet engagement reste sans effet.
L'Administration doit désormais le traduire concrètement !
